不忘初心，勇担使命。桃花山镇组织统战委员、妇联主席向璐，在春节前夕，本来回宜昌准备与家人欢度春节，面对突如其来的新冠肺炎疫情，看着怀里不舍自己离开的2岁半的女儿，毅然决定选择返岗。返岗前，她只身一人，跑遍了周边的药店，购买到了体温计、口罩、84消毒液等。全数捐赠给了单位，为疫情防控贡献自己的一份力量。
职责担当。返岗后，她迅速参加镇预防救治组的工作，制定各项防控措施，提出物资采购建议，做好应急与捐赠物资的储备和管理。同时，面对联系单位桃源社区纷繁复杂的人员情况，她不断鼓励社区干部不畏险、不惧难、不退缩，勇于责任抗肩，不惜一切力量全面摸排所有返乡人员情况，做到底数清、户数明、人员熟。
下沉一线。联系社区所有的工作，她不仅临危不乱当好“指挥员”，而且身先士卒当好“战斗员”。除了在社区随时掌控全面情况，也积极参与社区山泉路段的疫情防控工作，山泉路段居民45户，186人，从卡口值守、路段巡查、政策宣传，到挨家挨户上门测量体温，她既是体温测量员、防疫宣传员，也是卡口守门员、检测管理员。
服务细致。切实宣传落实“41N5”和“2.5”工作法，组建包保路段微信群，服务保障群众的基本生活需求。微信群内，她及时跟需要取钱的群众转账；农户门前，她主动帮助搬运代购物资；返岗时候，她特意上门叮嘱返岗注意事项，分管路段实现“我来管群众”变成“群众主动遵守疫情行为规范”，居民计划的红事一律取消、白事全部简办。
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